Privacy Policy

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AVERO utilizza la piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i Servizi.

La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi in altro modo.

In caso di conflitto tra i Termini di Servizio e la presente Privacy Policy, prevarrà quest’ultima per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei dati personali.

Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto e compreso la presente Privacy Policy.

Dati personali che raccogliamo

Per “dati personali” si intendono le informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a una persona fisica.

A seconda di come interagisci con i Servizi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

• Nome e cognome

• Indirizzo di fatturazione e spedizione

• Indirizzo email e numero di telefono

• Informazioni di pagamento (gestite da fornitori esterni sicuri)

• Informazioni sull’account (username, preferenze)

• Informazioni sulle transazioni e sugli ordini

• Comunicazioni con il servizio clienti

• Informazioni sul dispositivo e sulla navigazione (indirizzo IP, browser, pagine visitate)

Fonti dei dati personali

I dati personali possono essere raccolti:

• Direttamente da te, quando utilizzi i Servizi o ci contatti

• Automaticamente tramite il sito (cookie e tecnologie simili)

• Dai nostri fornitori di servizi, che trattano i dati per nostro conto

• Da partner o terze parti, ove consentito dalla legge

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i dati personali per:

• Fornire e gestire i Servizi

• Elaborare ordini, pagamenti e spedizioni

• Gestire resi, cambi e comunicazioni

• Migliorare l’esperienza di navigazione

• Fornire assistenza clienti

• Inviare comunicazioni promozionali, solo previo consenso

• Adempiere a obblighi legali e fiscali

• Prevenire frodi e garantire la sicurezza dei Servizi

Divulgazione dei dati personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con:

• Shopify

• Fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, hosting, assistenza clienti)

• Partner di marketing, nel rispetto della normativa applicabile

• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge

In caso di operazioni societarie (fusione, acquisizione o simili), i dati potrebbero essere trasferiti nel rispetto delle norme vigenti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta i dati personali per fornire e migliorare i Servizi.
I dati possono essere trasferiti e trattati anche al di fuori del Paese di residenza dell’utente.

Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i dati personali, visita:
https://privacy.shopify.com

Siti web di terze parti

Il sito può contenere link a siti o piattaforme di terze parti.
Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy e ti invitiamo a consultare le relative informative.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a minori.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali.
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro.

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.

Diritti dell’utente

In base alla normativa applicabile, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Richiederne la rettifica o la cancellazione

• Limitare o opporti al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Trasferimenti internazionali

I dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
In tali casi, utilizziamo meccanismi di protezione conformi al GDPR, come le Clausole Contrattuali Standard.

Modifiche alla Privacy Policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

Email: [inserisci email di supporto]

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